Retningslinjer for frakt

Behandlingstid

Bestillinger kan ta 2–5 virkedager Ă„ behandle etter at bestillingen er lagt inn, fĂžr de sendes.

NÄr bestillingen din er sendt, mottar du en leveringsbekreftelse pÄ e-post.

I perioder med hĂžy etterspĂžrsel, spesielt fĂžr jul, kan behandlingstiden i enkelte tilfeller bli noe lengre.

Sporingsnummer

NĂ„r bestillingen din sendes, mottar du automatisk en e-post med ditt sporingsnummer, slik at du kan fĂžlge leveransen.

Hvis du ikke har mottatt sporingsinformasjon, eller hvis sporingsnummeret ditt ikke fungerer, er du velkommen til Ä kontakte oss, sÄ hjelper vi deg.

For mer informasjon kan du kontakte oss pÄ hei@adventskalenderbutikken.no

Frakt

Du kan se forventet leveringstid og aktuell fraktkostnad i kassen fĂžr du fullfĂžrer bestillingen.

Vi sender bestillinger til land i Europa samt til USA. De nÞyaktige fraktalternativene, prisene og beregnede leveringstidene vises i kassen nÄr du oppgir leveringsadressen din.

VÊr oppmerksom pÄ at leveringstiden beregnes fra det tidspunktet bestillingen er behandlet og sendt fra lageret vÄrt.

Leveringstider

Nedenfor finner du vÄre estimerte standardleveringstider. Den faktiske leveringstiden kan variere avhengig av avsenderlager, destinasjon, transportÞr og gjeldende sesong.

Land Beregnet leveringstid
Sverige 3–5 virkedager
Norge 4–7 virkedager
Danmark 3–5 virkedager
Finland 7–12 virkedager
USA 7–10 virkedager
Resten av verden 7–12 virkedager

Leveringstidene ovenfor er estimater og kan pÄvirkes av for eksempel hÞy belastning hos transportÞrer, helligdager, vÊrforhold eller andre omstendigheter utenfor vÄr kontroll.

Ettersom etterspĂžrselen etter adventskalendere er spesielt hĂžy i november og desember, anbefaler vi at du bestiller i god tid for Ă„ Ăžke muligheten for Ă„ motta bestillingen fĂžr Ăžnsket dato.

Forsinkede leveranser

Hvis bestillingen din ikke har kommet frem innen den estimerte leveringstiden, anbefaler vi at du fĂžrst kontrollerer sporingsinformasjonen som ble sendt til e-posten din.

Hvis sporingen ikke er oppdatert, eller hvis du trenger hjelp med leveransen din, er du velkommen til Ä kontakte oss pÄ hei@adventskalenderbutikken.no

Vi hjelper deg gjerne med Ă„ undersĂžke hva som har skjedd med forsendelsen.

Kontakt

Hvis du har spÞrsmÄl om bestillingen din, frakt, levering, retur eller reklamasjon, er du alltid velkommen til Ä kontakte Adventskalenderbutikken.

E-post: hei@adventskalenderbutikken.no